導入事例

キャンペーン実施にあたって

はるやま商事株式会社（以下、「はるやま」）が2024年12月14日（土）から2025年3月23日（日）まで実施した「ご家族・ご友人ご紹介キャンペーン」において、プチギフトを活用いたしました。
はるやまのポイントカードユーザーかつ、全国のはるやま店舗で税込み3,000円以上の商品を購入したお客様(以下、「紹介者」)が対象です。 紹介者は専用のキャンペーンサイトにてX(Twitter)認証を行い、自身の氏名と会員IDを入力します。その後、各種SNSでご家族・ご友人(以下、「被紹介者」)に発行された専用の紹介文を共有することで、被紹介者ははるやまで使用できる割引クーポンが獲得できます。
被紹介者が店舗で割引クーポンを使用すると、紹介者にコンビニなどで使えるデジタルクーポンがプレゼントされます。

■施策のポイント
①紹介者が割引クーポンを紹介した人数に応じてデジタルクーポンを入手可能に
使用済みボタンの押下回数とPOS情報を突合することでクーポン使用履歴を収集し、被紹介者が割引クーポンを使用した回数に応じて紹介者に対してデジタルクーポンを配布可能にしました。

②はるやまアカウントのフォロワー数増加に貢献
参加条件にはるやまアカウントのフォローを必須とすることで、フォロワー数増加に貢献いたしました。

③デジタルクーポンの開封率を向上するため、XのDM機能を活用
昨年の同キャンペーンではメールでクーポンを配信し、開封率が19％でしたが、今年はXのDM機能を用いたことで開封率が45％に向上しました。